Algemene informatie

PRIVACYSTATEMENT PRAKTIJK DE WAARDE

Privacybeleid

Praktijk De Waarde, gevestigd in Groenlo en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 95063978, hecht veel belang aan de bescherming van persoonsgegevens. Deze privacyverklaring legt uit hoe Praktijk De Waarde omgaat met gegevens van geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke personen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Patiëntendossier en communicatie

Bij aanmelding bij Praktijk De Waarde wordt een persoonlijk patiëntendossier aangemaakt. Hiervoor maken we gebruik van beveiligde software van ZorgGGZ van AXIANS. Deze software biedt tevens de mogelijkheid om veilig te communiceren, geheel conform de privacywetgeving. Patiënten hebben het recht om hun gegevens in te zien via hun dossier of door een afspraak te maken. Indien u hiervoor toestemming geeft, wordt uw huisarts geïnformeerd bij aanvang en afronding van de behandeling. Dit geldt ook voor het delen van informatie met andere betrokken partijen.

Vragenlijsten en effectiviteitsmeting

Na het intakegesprek en bij het afronden van de behandeling ontvangt u een verzoek om één of meerdere vragenlijsten in te vullen in het kader van Routine Outcome Measurement (ROM). Dit helpt ons de effectiviteit van de behandeling te beoordelen. De uitkomsten worden met u besproken, evenals uw tevredenheid over de behandeling. Het is goed om te weten dat de behandelaar niet verplicht is deze gegevens te delen met de Stichting Benchmark GGZ (SBG).

Toepassingsgebied

Deze privacyverklaring is van toepassing op:

  • (Potentiële) cliënten
  • Bezoekers van Praktijk De Waarde
  • Iedereen die contact opneemt met Praktijk De Waarde, met uitzondering van medewerkers

Verwerking van persoonsgegevens

Praktijk De Waarde verwerkt persoonsgegevens die:

  • Door uzelf worden verstrekt, bijvoorbeeld tijdens gesprekken, telefonisch of digitaal (zoals via e-mail of formulieren op de website);
  • Met uw toestemming zijn opgevraagd bij andere zorgverleners;
  • Video-opnames van sessies, uitsluitend met uw toestemming.

Doelen van gegevensverwerking

Praktijk De Waarde verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het uitvoeren van de behandelovereenkomst en het indienen van declaraties;
  • Het onderhouden van contact, bijvoorbeeld voor het versturen van uitnodigingen voor bijeenkomsten.

Rechtsgronden voor verwerking

Praktijk De Waarde verwerkt persoonsgegevens op basis van:

  • Uw toestemming, die u te allen tijde kunt intrekken;
  • Het uitvoeren van een behandelovereenkomst, inclusief het versturen van declaraties aan derden zoals zorgverzekeraars;
  • Wettelijke verplichtingen, zoals het bijhouden van medische dossiers;
  • Gerechtvaardigde belangen, bijvoorbeeld het gebruik van contactgegevens voor uitnodigingen.

Inschakelen van verwerkers

Praktijk De Waarde kan dienstverleners inschakelen voor de verwerking van persoonsgegevens. Deze verwerkers handelen uitsluitend volgens onze instructies en wij sluiten verwerkersovereenkomsten die voldoen aan de AVG.

Delen met derden

Praktijk De Waarde deelt persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de behandeling of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Gegevens worden niet gedeeld voor commerciële doeleinden, tenzij het gaat om gezamenlijke bijeenkomsten met een andere organisatie. In dat geval worden uitsluitend noodzakelijke contactgegevens gedeeld.

Doorgifte buiten de EER

In principe worden geen persoonsgegevens doorgegeven aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit toch noodzakelijk is, zorgt Praktijk De Waarde ervoor dat dit alleen gebeurt naar landen met een passend beschermingsniveau of wanneer er passende waarborgen zijn getroffen.

Bewaartermijnen

Praktijk De Waarde bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. De bewaartermijnen zijn:

  • Medische gegevens: ten minste 20 jaar na het einde van de behandelovereenkomst;
  • Administratieve gegevens: 7 jaar na vastlegging.

Beveiliging van gegevens

Praktijk De Waarde heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Voorbeelden hiervan zijn:

  • Geheimhoudingsplicht voor alle medewerkers met toegang tot persoonsgegevens;
  • Beveiliging via een gebruikersnaam en wachtwoord;
  • Tweefactor-authenticatie voor toegang tot het elektronisch patiëntendossier;
  • Pseudonimisering en versleuteling van persoonsgegevens waar nodig;
  • Regelmatige back-ups van gegevens;
  • Periodieke testen en evaluaties van beveiligingsmaatregelen.

Wijzigingen in de privacyverklaring

Praktijk De Waarde behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te allen tijde te wijzigen. De meest actuele versie wordt op de website gepubliceerd. Wij raden aan de verklaring regelmatig te raadplegen.

Contactinformatie

Praktijk De Waarde

Buitenschans 50F

7141 EL, Groenlo

Telefoon: 06 – 82 05 55 75

E-mail: info@praktijkdewaarde.nl

Website: www.praktijkdewaarde.nl

KVK: 95063978

IBAN: NL76 KNAB 0775 9383 00

Uw rechten, vragen en klachten

U heeft het recht om Praktijk De Waarde te verzoeken om inzage in uw persoonsgegevens, om deze te corrigeren, te laten verwijderen, over te dragen, de verwerking te beperken of bezwaar te maken tegen de verwerking. Neem hiervoor contact met ons op via e-mail: info@praktijkdewaarde.nl. Bij vragen of klachten over de verwerking van persoonsgegevens kunt u ons ook contacteren. Als wij uw klacht niet naar tevredenheid kunnen oplossen, kunt u terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).